티비 리모컨이 작동 안되신다면,먼저 집에서 해결 가능한지 확인해 보시고 고객센터에 문의하세요. 출처 : LG U+ 위와같은 리모컨을사용하고 계시다면집에서 점검하실 수 있는 방법을안내 받으실 수 있습니다.    1. 배터리 상태 확인 리모컨의 버튼을 이리저리눌러보시면서리모컨의 건전지 표시등 상태를 확인해보시기 바랍니다. 출처 : LG U+ 어피치가 가리키는 곳의 불이초록 불이라면 정상이지만빨간 불이거나 불이 들어오지 않으시다면배터리를 교체하시면 됩니다.  2. 배터리 교체  리모컨 후면의 커버를 열고AAA사이즈 건전지 2개를 교체해주세요. 출처 : LG U+ 교체를 마치신 뒤에는잘 작동하는지 반드시 확인해주세요.  3. 셋톱박스와 리모컨 재연결    배터리 교체후에티비와 연결이 안되신다면리모컨과 티비 연결..